Acheter et payer directement dans ChatGPT ? C'est pour demain.
Après les recommandations de produits, voici venir l’étape suivante : le paiement intégré dans ChatGPT. OpenAI prépare un assistant conversationnel capable d’acheter pour vous, de comparer les offres, de gérer les transactions… et tout cela sans jamais quitter la fenêtre de chat. Voici comment, pourquoi, et ce que ça change.
Stripe, la pièce manquante du puzzle
Pour rendre les achats possibles directement dans ChatGPT, OpenAI s’appuie sur Stripe. Ce service de paiement en ligne gère déjà des millions de transactions pour des plateformes comme Shopify, Airbnb ou Deliveroo. Grâce à cette intégration, ChatGPT pourra bientôt :
- collecter vos informations de paiement,
- valider une commande dans un panier intégré,
- finaliser l’achat sans site externe.
Le tout, de manière fluide, sécurisée, et en une seule commande vocale ou textuelle.
Les agents GPT changent la donne
Avec l’arrivée des agents GPT, OpenAI franchit un cap. Ces agents sont capables d’agir de manière autonome à votre place, avec votre accord explicite. Dans le contexte du e-commerce, cela signifie que ChatGPT pourra :
- sélectionner un produit en fonction de vos critères,
- comparer les prix et disponibilités,
- et passer commande pour vous, y compris le paiement.
On passe donc d’un simple conseiller à un assistant exécutif, capable d’acheter, gérer les retours ou suivre une commande.
Et la sécurité dans tout ça ?
Pas question de donner carte blanche à l’IA. Le système de paiement par agents sera encadré par des autorisations explicites : chaque étape de l’achat devra être validée par l’utilisateur. Stripe assure aussi :
- le chiffrement des données bancaires,
- la compatibilité avec les normes européennes (DSP2),
- l’intégration avec Apple Pay, Google Pay et cartes classiques.
OpenAI veut éviter tout risque d’abus : pas d’achat sans consentement, ni stockage de vos cartes directement dans ChatGPT.
Une expérience fluide, mais une révolution économique
Derrière cette nouveauté technique se cache un changement profond : l’IA devient un canal de vente à part entière. Pour les marques, cela signifie :
- une nouvelle interface d’achat sans site web,
- la possibilité de capter les intentions d’achat dès la phase de recherche,
- un risque de dépendance à OpenAI pour toucher certains publics.
À terme, OpenAI pourrait facturer une commission sur les ventes générées, comme Google ou Amazon le font via leurs publicités produits.
Un modèle économique en pleine mutation
Derrière cette innovation, OpenAI amorce une transformation stratégique de son modèle économique. Jusqu'ici centré sur les abonnements (ChatGPT Plus) et la vente d'API, l'entreprise explore désormais un levier à très fort potentiel : l’affiliation et la commission sur les ventes.
En devenant un intermédiaire commercial, l’IA capte la valeur bien plus tôt dans le parcours d’achat. Pour les investisseurs, cela signifie une chose : OpenAI entre sur le terrain des GAFAM, avec un modèle scalable, transactionnel, et potentiellement plus rentable que la publicité classique. Ce changement de posture — d’assistant conversationnel à moteur de conversion — redessine profondément la manière dont l’IA s’insère dans l’économie numérique.
Sources
- OpenAI upgrades ChatGPT with shopping features – TechCrunch : Détaille l’arrivée des recommandations produits dans ChatGPT et la stratégie e-commerce en cours.
- Stripe and OpenAI partner to power ChatGPT Plus and DALL·E – Stripe.com : Annonce officielle du partenariat entre Stripe et OpenAI pour gérer les paiements intégrés.
- OpenAI to take cut of ChatGPT shopping sales – Financial Times : Analyse des intentions économiques d’OpenAI et de son passage vers un modèle transactionnel.
Peut-on déjà payer dans ChatGPT ?
Pas encore, mais c’est en phase de test. L’intégration de Stripe et des agents GPT ouvre la voie à des paiements dans les prochains mois.
Quels types de paiements seront possibles à l'avenir via ChatGPT?
Cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay et tout système compatible Stripe. Le tout via une interface sécurisée intégrée à ChatGPT.
L’IA pourra-t-elle acheter des produits seule ?
Oui, mais uniquement avec votre autorisation. Chaque étape (choix, validation, paiement) devra être confirmée par vous.
Pourquoi OpenAI a choisi Stripe plutôt qu'une banque ?
Créer un système bancaire impliquerait des régulations complexes. Stripe permet à OpenAI d’agir vite, avec un système éprouvé et compatible mondialement.
